物业软件、智慧社区、智慧园区信息化服务商

2021

05-16

近日,住房和城乡建设部、中央政法委、中央文明办等十部门联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》明确鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸,探索“物业服务+生活服务”模式,满足居民多样化多层次居住生活需求。虽然定位于养老、托幼等相关“生活服务”,但坊间舆论仍旧将目光更多聚焦于养老,毕竟,这是继2019年国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展...

2021

05-16

物业服务收费管理办法是为了规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》制定,由中华人民共和国发展改革委、建设部于2004年1月1日发布施行的相关管理条例,共计二十四条。第一条 为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》,制定本办法。第二条 本办法所称物业服务收费,是指物业管...

2021

05-16

    目前市场上存在很多大型商场、商城,如机电城、服装城、汽配城等,大部分的业态都是由一个大的国营单位,或者承包商将房产统一租赁后,再分租给各个商户,这就将产生合同的一系列问题,例如合同什么时候签订的,什么时间到期,该合同如何收租,有没减免等繁琐问题,单纯靠台账或者EXECL去处理以上问题,估计头疼。那么如何有效的管理?     现在介绍一下点都智慧物业管理软件推出的租赁管理模块,1、建...

2021

05-12

1、 收楼时业主需要带的证件以及费用?答:收楼时业主需要带的证件:居民身份证、户口本、如是委托他人需要委托书、照片,及交费发票。费用:预交一年物业管理服务费、水电周转金、有线、网络、燃气等的初装或开通费等。具体情况会在开发商寄出的《收楼通知书》里详细说明。2、业主未带身份证原件答:1、询问其是否携带其它证件,护照、回乡证、驾驶执照、暂住证均可作为有效身份证件。2、如均未带应向其解释无法办理入...

2021

05-12

1、业户家中被窃或在社区内受到歹徒侵犯,物业公司已收取保安费,物业公司要如何处理?答:物业公司物业费包含了保安费,就会严格遵照文件对服务内容和服务标准的要求进行工作。当发生案件时业户应保护案发现场并尽快通知物业公司,物业将会协助保护现场及配合公安机关调查取证。物业公司有相应的工作制度,如果保安人员没有按要求进行巡视及盘查工作,物业公司将会承担相应的责任。如各项记录及监控显示保安工作按要求进行...

2021

05-06

1、装修时需要办理哪些手续?答:大致流程为:到服务中心领取装修申请表填写,然后提供装修公司营业执照、资质证书的复印件、房屋装修设计图、装修方案等资料给物管,由物管工程部进行技术会审,经批准后方可入场进行装修。提出申请 提交施工图纸及方案物业...

2021

05-06

1、物业工程部的工作是什么?答:物业工程部的工作是对小区的公共区域进行小修;公共设施设备运行、维护、保养,保证小区水电气的正常供应;制订中修、大修计划;并向业主提供室内有偿维修服务。在二次装修期间进行装修管理服务,平时工程的维修报修工作等。...

2021

04-29

物业管理中面对突发事件,如何有效处置?物业人必须提高对突发事件的应急处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序。今天为大家提供一份多种突发事件的应变措施,希望大家用不上这份措施。一、车辆碰撞1、将肇事司机留在现场。2、立即通知当值主任或队长到...

2021

04-25

一、物管服务包括哪些内容?有无专门的物管手册给客户?答:物业管理公司在收取了物业管理费以后,需要按照有关政府法规与协议约定的服务内容提供服务,主要包括:1、房屋共用部位的维护和管理;2、房屋共用设施设备运行的维护和管理;3、档案资料的管理;...

2021

04-25

  (一)物业专业技能:离开了物业管理谈“物业管家”,尤如纸上谈兵;因此作为“物业管家”首先要具备物业管理相关的专来技能,只有基础的物业管理服务坚实了,“物业管家”服务的延伸与拓展才有了基础与平台。前期的销售配合、交楼时的礼宾与交楼服务、装...

2021

04-22

1、什么是业主?广义的业主是指房屋所有权人,狭义的业主是指产权证等权属证书上的登记人。通常说业委会候选人,是指狭义的业主。参考资料:《建筑物区分所有权司法解释》。2、收房时开发商需要向业主提供哪些法律文件?原则上,收房时业主应当查看开发商应...

2021

04-21

物业多种经营概念、定义及基础知识一、物业多种经营的前生今世1、多种经营的认识第一种认识:认为开展物业多种经营,特别是开展综合便民服务,是物业的二次创业机会,毕竟物业行业的第一次创业是被动的,附属于地产的,属于不成功的;但是在地产高暴利售房时...

2021

04-19

1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费?答:由于本小区客户群特点,大部分业主事务繁忙,因此可能出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用于催缴费用上(因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件),这势必就会...

2021

04-16

日前,国家发展和改革委员会印发《2021年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》,提出7方面24项任务。其中,住房和城乡建设部分工负责:支持老旧小区引入市场化物业服务或推行社区托管、社会组织代管等方式,提高物业服务质量和标准化水平;在中心城区周...

2021

04-13

康养小镇的十种死法1.缺乏敬畏感,急功近利导致死得快很多商界精英,在企业发展转型或二次创业过程中,发现康养产业既有国家政策大力支持,也存在着日益增加的市场规模,于是积极涌入,但往往忽视了风口之下暗藏陷阱。目前中国康养产业是典型的“三高一低一...

2021

04-09

合理利用税收优惠政策         税法规范的生活服务业,是指为满足城乡居民日常生活需求提供的各类服务活动,也是现代社区经济中的大部分内容。其服务范围包括文化体育服务、教育医疗服务、旅游娱乐服务、餐饮住宿服务、居民日常服务和其他生活服务。...

2021

04-05

摘要:物业管理工作涉及面广、传统人工管理方式成本太高。采用信息化管理,不仅仅提升了资源的共享利用率,更大大提高物业管理效率。本文简要阐述老旧小区物业管理中遇到的问题,并提出了相应的改进措施及建议,旨在为从业人员提供参考,从而提升老旧小区物业...

2021

04-05

随着我国城市化进程的加快和现代人们生活水平的不断提高,人们对便捷舒适的生活要求越来越高,物业服务理所当然的成为不可缺少的一部分并充当着非常重要的角色。当今城市生活中物业企业服务品质的高低直接影响着人们的生活质量,可以说物业服务已经逐渐成为人...

2021

04-05

     点都智能物业管理系统从基础业务到过程管控再到决策管理层,能满足不同阶段的物业企业的管理需求,深入物业企业现实业务精髓,解决企业管理运营问题,建立企业高效的综合管理及业务处理平台。启用点都智能物业管理系统,将帮助物业企业走向管理规...

2021

03-24

上周《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(以下简称《十四五规划》)正式发布。凡事预则立。每个企业都会做自己的发展规划,每个个人也会有自己的职业发展规划,而十四五规划则是整个中国这个超大经济体的发展规划...
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