物业软件、智慧社区、智慧园区信息化服务商
物业软件、商业租赁、智慧社区平台解决方案
满足各类物业公司、国营房产租赁、商业地产、地产开发商的不同场景业务需求
小型物业公司

   痛点：项目不多，但是资料杂乱无章、收费台账电子表格使用的费时费力、工程服务没有完整记录、领导要报表不能及时给到。。。

智慧物业平台

解决：房产资源管理、财务管理、工单管理（报事报修）、业主微信平台、物管帮APP、安保巡逻管理、设施设备管理、物料管理、品质核查等
大型物业公司

痛点：项目多，物业软件、停车、监控、门禁、梯控等系统各自独立、虽然占据了终端业主资源，但是没有好好经营。。。
国营房产、商业地产

痛点：房产租赁合同杂乱、收费还是依靠手工台账、合同到期无法预警、无法规范管理、无法及时得到报表。。。

智慧物业管理平台八大功能
通过物业房产管理、收费管理、报事报修、保安巡逻、设备维保、仓库管理、内部物管帮APP、业主微信公众号等功能，让物业管理更高效、提升物业竞争力
房产资源管理
设施设备管理
报事报修管理
财务收费管理
安保巡逻管理
提供电话、公众号等多种途径，实现报事报修等功能，后台统一调度，内部物管帮APP协作，过程可跟踪可预警可反馈
租赁合同管理
仓库物料管理
项目楼栋信息、单元房间信息、车辆车位信息、广告场地信息、业主租户信息等基础房产资料管理
物管帮APP、微信公众号
灵活定义各种费用，方便计算公摊，支持多种收费渠道、各种费用报表，支持财务软件凭证、发票、银行通道对接
设施设备台账管理、支持离线扫码操作、维保工单智能提醒、移动端操作简便，提高员工的工作效率
巡逻地点管理、巡逻路线灵活设置、巡逻任务异常和报事报修联动、及各种报表分析，手机移动端灵活操作
对商业租赁合同的全过程管理，各种灵活的收租方式，合同费用租金自动关联、到期合同业务预警
从供应商、采购、入库、出库、调拨、盘点、借用、归还、库存及预警等流程管理，同时和报修模块联动
物管帮内部员工日常协作的工具，微信公众号是业主和企业沟通的桥梁，同时实现在线缴费和报修
多终端支持，助力提高物业管理效率
PC、APP、小程序、微信公众号的协作使用，助力物业企业打造安全、便捷、智能的物业线上服务系统
PC端后台管理
业主微信平台
物管帮APP
小程序
新闻资讯
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2021

07-25

物业收费管理中，用好用足税收优惠政策
税法规范的生活服务业，是指为满足城乡居民日常生活需求提供的各类服务活动，也是现代社区经济中的大部分内容。其服务范围包括文化体育服务、教育医疗服务、旅游娱乐服务、餐饮住宿服务、居民日常服务和其他生活服务。而税法中的现代服务业，是指围绕制造业、文化产业、现代物流产业等提供技术性、知识性服务的业务活动。其范围包括研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服...

2021

07-25

浅谈物业管理软件中报修发起的几种方式
物业管理软件中，除了物业收费，还有一项重要的基础功能，就是物业报修管理，有的软件也叫工单管理，客服管理；传统的报修流程：业主电话报修，客服接单，派单，工程人员拿着派工单上门维修，修后让客户签字确认，再交回给客服，整理统计；如果使用了软件，加上了信息化和移动端的使用，整个报修流程将更灵活方便，今天主要就是说一下通过软件中发起报修的三种方式：1、和传统的电话接单方式一样，还是通过物业中心的热线电...

2021

07-22

物业管理软件中，财务和客服收费员之间的关联
通常我们认为，物业管理软件属于业务软件，区别于专业的财务软件，财务软件是规范软件，有标准的凭证、报表格式，同时也有一定的使用规范和要求。但是物业管理软件没有这个要求，只要是适合企业日常管理，确实能给物业企业带来管理上的方便，提高工作效率即可。    既然物业管理软件是属于业务软件，通常使用的人员就是物业客服专门负责收费的人员，但是因为涉及钱，一般公司都需要财务来参与。一般物业软件财务会参与以...

2021

07-22

物业管理中，25个常见问题的处理依据和处理方法
一、业主放在公区的物品丢失了，如何处理？处理流程：业主公区物品丢失物业并无责任，处理时需站在安抚、协助的立场，根据实际情况处理：1、首先要了解事情经过，安抚业主情绪，明确责任方，避免业主将矛盾矛头指向物业。2、解释时把握以下原则：根据《物权法》及《前期物业服务协议》：任何个人和单位不得占用公共部位。将私人物品放在公区属于业主的个人行为，已经是违法违约行为，物业并没有对业主放在公区的私人物品进...

2021

07-18

你的空置房为什么要交物业管理费？
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》已于2009年4月20日由最高人民法院审判委员会第1466次会议通过，现予公布，自2009年10月1日起施行。第六条 经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服...

2021

07-18

物业管理软件的房产档案怎么使用和管理方便？
市面上物业管理软件很多，各家的界面风格也不一样，就软件最基本的房产档案管理，就有不同的呈现方式，有的从大到小，一层层进入，有点繁杂，不直观，有的采用树形结构清晰明了；今天就介绍一下家园秘书Saas系统的资源管理模块。资源管理主要管理房产、停车场、场地、广告位等，现在拿最基本的房产举例：左边可以很清晰的看到一个树形结构，最上面是物业公司，接下来就是管理的小区，每个小区有几栋楼，每栋楼几个单元，...

2021

07-18

2021年第二季度物业服务满意度100强发布
7月14日，物业导航，乐居财经研究院发布《2021年二季度物业供职称心度100强排行榜》。上榜物企称心度平均得分84.54，属于“基本称心”。得分最高的是万科物业，分数为93.71分；龙湖智慧供职得分93.1，排在第二位；第三名世贸供职得分92.93。【介入称心度调查>>】  6月30日，历经50天的企业日圆满收官，本次物业供职称心度调查介入公司828家，介入人数达1093276人次，总计投...

2021

07-15

社区经济十大经济模式与物业公司的关系
一、社区零售　提起社区经济项目，很多人冲口而出的一定是社区零售，比如现在大热的社区团购。社区团购在很多地方已经存在了很多年，为什么突然在 2018 年下半年开始爆发？很多人给出了各种各样的分析解释，实际上最为关键的一点是因为微信小程序的快速大面积低门槛普及，能够让普通人将消费需求从信息状态转换成了订单。比如，蔬菜水果为代表的生鲜消费是社区居民的刚性需求，是一个万亿级的行业，社区水果店、蔬菜店...

2021

07-13

物业管理软件的购买方式和一般如何选择？
好的物业管理软件，能满足物业公司的日常物业收费、报修、安保等需求，提高物业管理人员的工作效率，同时作为物业公司的管理层也能很快得到自己想要的分析数据（如未收数据、收缴率等），对比之前的手工台账、EXECL表格等工作方式，无论从操作上、还是效率上都有很大的提高；但是物业管理软件由于部署方式的不同，可能价格也会有所差异，目前市面上一般有几种得到物业管理软件的方式：1、网络上下载免费的物业管理软件...

2021

07-12

参照以下经验，更好地做好物业管理工作
一、不忘初心坚持，很难，非常难！尤其是对物业这个各种琐碎、诸多纠结的不挣钱行业。既然做了，就把事情做到底、做完，无论对行业、职业、公司还是各个案场，顺着自己的内心，坚持下去。二、团队建设没有规矩不成方圆，制度是一切管理工作的基础，以前在其他公司的质量手册上有一句话：“制度大于总经理”，很认同这句话，所谓不患寡而患不均，团队工作同样如此，公平即可。制度制定出来是给大家的，是给这个制度范围内所有...

2021

07-11

地产物业管理软件哪家好用？推荐智慧物业软件
软件在目前生活中的应用是非常重要的，这些软件的应用给人们带来了更多的方便，轻松的实现了各种需求，当然在软件应用过程中也有着很多的要求和选择，大家要做好充足准备，以保证管理更加轻松简单，那么地产物业管理软件哪家好用?推荐选择点都软件。　　地产物业管理软件怎么用　　管理软件在如今生活中应用是尤为广泛的，这些软件的使用也需要大家做好充足准备，那么地产物业管理软件怎么用?在使用软件时需要大家根据当下...

2021

07-10

管理信息化是物业管理的大势所趋
业内人士指出，物业管理智能化已经是大势所趋。随着现代化物业管理正式到来，以智能化、数字化为标志的信息化物业管理模式成为现代物业管理新的坐标原点。　　在一些相对较早开发建设的物业中，配套设施、设备的技术含量都不高，管理维护的技术要求也不高。但是，人们对社区物业管理的要求却随着生活水平的不断提高和居住条件的日益改善而水涨船高。老套的管理方法和手段，已经满足不了信息化时代的需求。高新科技迅速发展的...

2021

07-10

智慧物业管理软件助力国有企业资产管理的信息化建设
某资产管理公司，国有企业，管理众多原先国有厅、局、事业单位名下的厂房、店面、商业办公楼、住宅等各类实物资产，原先日常的管理工作大多还采用“传统”的方式与方法（台账+表格），财务上严谨的ERP系统也不能很好的解决房产管理和租赁的业务，造成许多的工作不便和问题的产生，主要体现在以下方面： 1、基础资料的档案建设方面    目前的房产资料、土地资料、业主资料、租户资料的记录、统计、报表都是手工台帐...

2021

07-09

如何写好物业管理的服务方案以及注意事项
1、制作物业服务方案，一定要严格按照招标文件的要求，进行环环相扣的表述，关键是不能缺项或漏项。特别是招标单位感兴趣的问题不能回避不谈。在内容、格式、投标报价等对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应，并符合招标文件中对物业管理服务需求的规定。2、在制作物业服务方案时，一定要分析拟接管物业项目性质、类型、基本情况，比如地理位置、周边环境、占地面积、建筑面积、栋数、层数、楼宇结构特点、配套设施设...

2021

07-09

房产物业管理软件多少钱？价格贵吗
管理系统在如今生活中的应用是尤为广泛的，这当然管理系统也是有着很多类型的，管理系统为人们的管理提供了更多的方便，这也让管理系统的搭建更加的受人重视，那么房产物业管理软件多少钱呢?下面让我们跟随点都软件一起来看下吧。　　房产物业管理软件好用吗　　在目前生活中总是会使用到各种各种的软件，那么房产物业管理软件好用吗?物业管理软件是非常好用的，在管理软件中一般都有着极为完善的功能展示，这也保证了人们...

2021

07-09

中国物业管理行业2021上半年的几方面总结
回首上半年，国家发展规划以及相关政策文件明确了物业管理行业未来的发展方向，为行业的快速增长和规范发展创造了空前的有利条件。上半年，物业服务企业前行的步伐依然铿锵有力，资本市场上又有企业陆续登上舞台，更多企业即将开启资本新征程，迎来前所未有的发展机遇；上半年，在智能化和增值服务建设道路上，企业亦更加理性、坚定和深入；越来越多企业积极出圈城市服务，迈向广袤的星辰大海。在黄金十年的起点上，物业服务...

2021

07-04

物业收费管理包含哪些内容？收费项目具体有哪些？
最近，有朋友来电咨询说，这几个月缴纳了物业费、停车费等各项费用，这些费用究竟合不合理呢？物业收取的费用用到哪里去了？这就涉及到物业收费这块了。那么，物业收费管理包含哪些内容？收费项目具体有哪些？我们来了解下。　　物业收费管理包含哪些内容？　　近年来，各个城市的物业收费管理，并没有达到完全统一，根据地方情况不同而有细微的调整。总体上来说，物业收费管理都是在遵循《中华人民共和国价格法》以及《物业...

2021

07-04

物业管理人员必须知道的100个物管词汇 你知道几个？
01、物业管理——指物业服务企业接受业主委托，依照合同约定，对物业进行专业化维修、养护、管理，对相关区域内的环境、公共秩序进行管理，并提供相关服务的活动。 02、物业——是指房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地。 03、在管物业——指物业服务企业按委托合同进行管理服务的各类房屋。具体按用途分为住宅、办公用房、商业用房、厂房仓库、其他用房。 04、物业管理前期介入——物业管理前期介入是指物业...

2021

07-04

物业管理公司处理业主投诉的小技巧
一、摆正心态，调整情绪 业主既然来投诉，肯定绝大多数人心情不佳，言语不顺，物管人员要体谅、理解业主这种心情，及时摆正好心态，调整好情绪，千万不要来个针尖对麦芒，甚至比业主还激动。因为您设身处地，换位思考一下：如果你在哪里受了委屈，心里有什么烦恼，最愿意向谁倾诉，甚至是发泄？是不是您最信任、最亲切的人。业主向您投诉，除了认为是物管人员应尽职责外，还有信任您，把您当朋友的心态在内。如此想来，接待...

2021

07-04

作为物业项目经理，你应该知道的物业管理的几个问题
1、问题：物业装饰装修管理流程主要包括哪些环节？答案:（1）备齐资料；（2）填写申报登记表；（3）签订《物业装饰装修管理服务协议》；（4）物业装饰装修登记；（5）办理开工手续；（6）施工过程巡查；（7）隐蔽工程验收；（8）装饰装修竣工验收。2、问题:简述物业设备管理的内容？答案：物业设备包括：室内设备、物业红线内的室外设备与设施。物业设备管理的基本内容：设备基础资料的管理、设备运行管理、设备...

| 公司介绍   

福州点都软件有限公司产品有物业收费软件、商业租赁软件、物业管理软件等，致力于物业行业（涵盖住宅物业、商业物业、办公物业、园区物业和综合物业）的信息化建设和实施，设有泉州和厦门两个办事处。目前已经为几十家物业公司（正祥物业、滨海物业、龙旺茂基物业、诚安信物业、永丰汽配城、闽辉大厦、新大陆物业、邵武建发国资、连江万星城等）提供信息化服务。

      公司地址：福州市东二环泰禾SOHO二期C5-420

      联系方式：0591-83623723  13705944156（林经理）

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