物业软件、智慧社区、智慧园区信息化服务商
物业软件、商业租赁、智慧社区平台解决方案
满足各类物业公司、国营房产租赁、商业地产、地产开发商的不同场景业务需求
小型物业公司

   痛点：项目不多，但是资料杂乱无章、收费台账电子表格使用的费时费力、工程服务没有完整记录、领导要报表不能及时给到。。。

智慧物业平台

解决：房产资源管理、财务管理、工单管理（报事报修）、业主微信平台、物管帮APP、安保巡逻管理、设施设备管理、物料管理、品质核查等
大型物业公司

痛点：项目多，物业软件、停车、监控、门禁、梯控等系统各自独立、虽然占据了终端业主资源，但是没有好好经营。。。
国营房产、商业地产

痛点：房产租赁合同杂乱、收费还是依靠手工台账、合同到期无法预警、无法规范管理、无法及时得到报表。。。

智慧物业管理平台八大功能
通过物业房产管理、收费管理、报事报修、保安巡逻、设备维保、仓库管理、内部物管帮APP、业主微信公众号等功能，让物业管理更高效、提升物业竞争力
房产资源管理
设施设备管理
报事报修管理
财务收费管理
安保巡逻管理
提供电话、公众号等多种途径，实现报事报修等功能，后台统一调度，内部物管帮APP协作，过程可跟踪可预警可反馈
租赁合同管理
仓库物料管理
项目楼栋信息、单元房间信息、车辆车位信息、广告场地信息、业主租户信息等基础房产资料管理
物管帮APP、微信公众号
灵活定义各种费用，方便计算公摊，支持多种收费渠道、各种费用报表，支持财务软件凭证、发票、银行通道对接
设施设备台账管理、支持离线扫码操作、维保工单智能提醒、移动端操作简便，提高员工的工作效率
巡逻地点管理、巡逻路线灵活设置、巡逻任务异常和报事报修联动、及各种报表分析，手机移动端灵活操作
对商业租赁合同的全过程管理，各种灵活的收租方式，合同费用租金自动关联、到期合同业务预警
从供应商、采购、入库、出库、调拨、盘点、借用、归还、库存及预警等流程管理，同时和报修模块联动
物管帮内部员工日常协作的工具，微信公众号是业主和企业沟通的桥梁，同时实现在线缴费和报修
多终端支持，助力提高物业管理效率
PC、APP、小程序、微信公众号的协作使用，助力物业企业打造安全、便捷、智能的物业线上服务系统
PC端后台管理
业主微信平台
物管帮APP
小程序
新闻资讯
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2021

05-16

“物业服务+生活服务”，物业管理新的社区服务模式
近日，住房和城乡建设部、中央政法委、中央文明办等十部门联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》明确鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住生活需求。虽然定位于养老、托幼等相关“生活服务”，但坊间舆论仍旧将目光更多聚焦于养老，毕竟，这是继2019年国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展...

2021

05-16

物业服务收费管理办法的二十四条
物业服务收费管理办法是为了规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》制定，由中华人民共和国发展改革委、建设部于2004年1月1日发布施行的相关管理条例，共计二十四条。第一条　为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》，制定本办法。第二条　本办法所称物业服务收费，是指物业管...

2021

05-16

如何让商业租赁管理更加简单 同时协助财务收费管理
    目前市场上存在很多大型商场、商城，如机电城、服装城、汽配城等，大部分的业态都是由一个大的国营单位，或者承包商将房产统一租赁后，再分租给各个商户，这就将产生合同的一系列问题，例如合同什么时候签订的，什么时间到期，该合同如何收租，有没减免等繁琐问题，单纯靠台账或者EXECL去处理以上问题，估计头疼。那么如何有效的管理？     现在介绍一下点都智慧物业管理软件推出的租赁管理模块，1、建...

2021

05-12

从容面对业主的各种问题 物业客服的经典回答（入伙类）
1、 收楼时业主需要带的证件以及费用？答：收楼时业主需要带的证件：居民身份证、户口本、如是委托他人需要委托书、照片，及交费发票。费用：预交一年物业管理服务费、水电周转金、有线、网络、燃气等的初装或开通费等。具体情况会在开发商寄出的《收楼通知书》里详细说明。2、业主未带身份证原件答：1、询问其是否携带其它证件，护照、回乡证、驾驶执照、暂住证均可作为有效身份证件。2、如均未带应向其解释无法办理入...

2021

05-12

从容面对业主的各种问题 物业客服的经典回答（安全保卫类）
1、业户家中被窃或在社区内受到歹徒侵犯，物业公司已收取保安费，物业公司要如何处理？答：物业公司物业费包含了保安费，就会严格遵照文件对服务内容和服务标准的要求进行工作。当发生案件时业户应保护案发现场并尽快通知物业公司，物业将会协助保护现场及配合公安机关调查取证。物业公司有相应的工作制度，如果保安人员没有按要求进行巡视及盘查工作，物业公司将会承担相应的责任。如各项记录及监控显示保安工作按要求进行...

2021

05-06

从容面对业主的各种问题 物业客服的经典回答（装修类）
1、装修时需要办理哪些手续？答：大致流程为：到服务中心领取装修申请表填写，然后提供装修公司营业执照、资质证书的复印件、房屋装修设计图、装修方案等资料给物管，由物管工程部进行技术会审，经批准后方可入场进行装修。提出申请 提交施工图纸及方案物业...

2021

05-06

从容面对业主的各种问题 物业客服的经典回答（工程类）
1、物业工程部的工作是什么？答：物业工程部的工作是对小区的公共区域进行小修；公共设施设备运行、维护、保养，保证小区水电气的正常供应；制订中修、大修计划；并向业主提供室内有偿维修服务。在二次装修期间进行装修管理服务，平时工程的维修报修工作等。...

2021

04-29

如何应对这些突发事件，物业人应该怎么做！
物业管理中面对突发事件，如何有效处置？物业人必须提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。今天为大家提供一份多种突发事件的应变措施，希望大家用不上这份措施。一、车辆碰撞1、将肇事司机留在现场。2、立即通知当值主任或队长到...

2021

04-25

从容面对业主的各种问题 物业客服的经典回答（物业服务类）
一、物管服务包括哪些内容?有无专门的物管手册给客户?答：物业管理公司在收取了物业管理费以后，需要按照有关政府法规与协议约定的服务内容提供服务，主要包括：1、房屋共用部位的维护和管理；2、房屋共用设施设备运行的维护和管理；3、档案资料的管理；...

2021

04-25

想做好物业管家 你应具备的几类工作技能
　　(一)物业专业技能：离开了物业管理谈“物业管家”，尤如纸上谈兵；因此作为“物业管家”首先要具备物业管理相关的专来技能，只有基础的物业管理服务坚实了，“物业管家”服务的延伸与拓展才有了基础与平台。前期的销售配合、交楼时的礼宾与交楼服务、装...

2021

04-22

物业管理的基础知识你都懂了吗？
1、什么是业主？广义的业主是指房屋所有权人，狭义的业主是指产权证等权属证书上的登记人。通常说业委会候选人，是指狭义的业主。参考资料：《建筑物区分所有权司法解释》。2、收房时开发商需要向业主提供哪些法律文件？原则上，收房时业主应当查看开发商应...

2021

04-21

除了物业管理，多种经营项目创收的一些思路
物业多种经营概念、定义及基础知识一、物业多种经营的前生今世1、多种经营的认识第一种认识：认为开展物业多种经营，特别是开展综合便民服务，是物业的二次创业机会，毕竟物业行业的第一次创业是被动的，附属于地产的，属于不成功的；但是在地产高暴利售房时...

2021

04-19

从容面对业主的各种问题 物业客服的经典回答（物业收费类）
1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费？答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会...

2021

04-16

发改委：加强基层社会治理，提高物业服务质量和标准化水平
日前，国家发展和改革委员会印发《2021年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，提出7方面24项任务。其中，住房和城乡建设部分工负责：支持老旧小区引入市场化物业服务或推行社区托管、社会组织代管等方式，提高物业服务质量和标准化水平；在中心城区周...

2021

04-13

康养小镇的十种死法和如何做好康养产业
康养小镇的十种死法1.缺乏敬畏感，急功近利导致死得快很多商界精英，在企业发展转型或二次创业过程中，发现康养产业既有国家政策大力支持，也存在着日益增加的市场规模，于是积极涌入，但往往忽视了风口之下暗藏陷阱。目前中国康养产业是典型的“三高一低一...

2021

04-09

物业社区经营需要关注的一些税收问题
合理利用税收优惠政策         税法规范的生活服务业，是指为满足城乡居民日常生活需求提供的各类服务活动，也是现代社区经济中的大部分内容。其服务范围包括文化体育服务、教育医疗服务、旅游娱乐服务、餐饮住宿服务、居民日常服务和其他生活服务。...

2021

04-05

在物业管理信息化中老旧小区存在的问题和改进建议
摘要：物业管理工作涉及面广、传统人工管理方式成本太高。采用信息化管理，不仅仅提升了资源的共享利用率，更大大提高物业管理效率。本文简要阐述老旧小区物业管理中遇到的问题，并提出了相应的改进措施及建议，旨在为从业人员提供参考，从而提升老旧小区物业...

2021

04-05

当前物业企业管理存在的挑战
随着我国城市化进程的加快和现代人们生活水平的不断提高，人们对便捷舒适的生活要求越来越高，物业服务理所当然的成为不可缺少的一部分并充当着非常重要的角色。当今城市生活中物业企业服务品质的高低直接影响着人们的生活质量，可以说物业服务已经逐渐成为人...

2021

04-05

点都智慧物业管理系统的价值
     点都智能物业管理系统从基础业务到过程管控再到决策管理层，能满足不同阶段的物业企业的管理需求，深入物业企业现实业务精髓，解决企业管理运营问题，建立企业高效的综合管理及业务处理平台。启用点都智能物业管理系统，将帮助物业企业走向管理规...

2021

03-24

“十四五规划”中蕴含物业管理发展选择的18个战略机遇 你都清晰了吗
上周《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(以下简称《十四五规划》)正式发布。凡事预则立。每个企业都会做自己的发展规划，每个个人也会有自己的职业发展规划，而十四五规划则是整个中国这个超大经济体的发展规划...

| 公司介绍

   

      福州点都软件有限公司产品有物业收费软件、商业租赁软件、物业管理软件等，致力于物业行业（涵盖住宅物业、商业物业、办公物业、园区物业和综合物业）的信息化建设和实施，设有泉州和厦门两个办事处。目前已经为几十家物业公司（正祥物业、滨海物业、龙旺茂基物业、诚安信物业、永丰汽配城、闽辉大厦、新大陆物业、邵武建发国资、连江万星城等）提供信息化服务。

      公司地址：福州市东二环泰禾SOHO二期C5-420

      联系方式：0591-83623723  13705944156（林经理）

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